À savoir avant de réserver
- Pour retrouver le détail et le musée dans lequel se déroule chaque prestation, n’hésitez pas à consulter notre programme d’activités pédagogiques :
- Un créneau est valable pour une classe (maximum 30 élèves),
- Il n’est pas nécessaire de remplir et de renvoyer la fiche de demande habituelle,
- Un bon de réservation vous sera envoyé par le service réservation à l’issue de votre validation sur la plateforme Affluences (ce bon vaut contrat),
- Le billet d’entrée est gratuit pour les élèves, les enseignants et les accompagnateurs.
- Les prestations ne sont pas à régler sur la plateforme de réservation. Vous devrez vous acquitter du prix de la prestation choisie (46€ ou 84€) soit :
- Sur place le jour même en CB, espèces ou chèques (à l’ordre de l’agent comptable de la RMN-GP),
- En mandat administratif (à fournir en amont de votre venue ou le jour de la visite, sans cela la prestation ne peut avoir lieu),
- Via la plateforme ADAGE pour les collèges / lycées,
- Si votre réservation comporte des anomalies, le service réservation se réserve le droit de l’annuler. Vous serez contacté pour trouver une solution de remplacement,
- Si vous souhaitez une prestation pour une visite contée ou une visite dessin seule ou en simultanée avec un autre type de visite, merci de contacter le service réservation directement,
- La prestation Tourne Autour n’est pas réalisable pendant cette période,
- Conseil : si vous souhaitez venir à plusieurs classes et ou avoir plusieurs prestations sur une journée, il est préférable de vous connecter en simultané afin de réserver les différents créneaux. Le temps de remplir les informations demandées, les créneaux auront peut-être déjà été pris !
- Si vous n’avez pas pu avoir de transport pour les créneaux demandés, merci d’annuler votre réservation via le mail de confirmation que vous aviez reçu.
- Les pique-niques se déroulent dans le parc du château. En cas de mauvais temps, une solution est trouvée le jour de votre venue pour faire manger les enfants à l’abri selon des rotations de classe en fonction des réservations du jour.
- Si vous souhaitez effetuer une visite libre (sans guide en toute autonomie) dans la même journée que la réservation de votre prestation guidée, merci de nous envoyer un mai à cette adresse.
Attention !
Les visites libres du Musée du Second Empire sont possibles uniquement les jeudis de 10h à 12h (dernier accès 11h15).
Les visites libres du Musée national de la voiture sont possibles uniquement les jeudis de 14h à 18h (dernier accès 17h15).
N’oubliez pas de le prendre en compte dans la réservation de vos prestations guidées.
